Polityka prywatności BizProfiter

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z BizProfiter jest Smify Kacper Lenarczyk, NIP 7011192024, Szczęśliwicka 23a/27, 02-353 Warszawa, świadczący usługę pod marką BizProfiter. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@smify.pl, tel. +48 668 568 442.

2. Jakie dane przetwarzamy

W związku z prowadzeniem Konta i świadczeniem usługi przetwarzamy:

• dane konta: adres e-mail, hasło w formie zaszyfrowanej, ustawienia Konta,
• dane rozliczeniowe: informacje niezbędne do obsługi płatności za wybrany plan,
• dane techniczne: adres IP, logi dostępu, informacje o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies sesyjne,
• dane pochodzące z podłączonych integracji: dane Twojego sklepu oraz dane wydatków i statystyk kampanii reklamowych.

3. Dane klientów Twojego sklepu

Aby obliczyć zysk i inne wskaźniki rentowności, BizProfiter przetwarza dane zamówień pochodzące z Twojego sklepu, które mogą obejmować dane osobowe Twoich klientów (na przykład imię i nazwisko, adres dostawy, wartość zamówienia).

W tym zakresie działamy jako podmiot przetwarzający dane w Twoim imieniu, a Ty pozostajesz administratorem danych swoich klientów. Zasady tego przetwarzania określa umowa powierzenia danych, opisana w dokumencie Powierzenie danych (DPA), dostępnym pod /prawne/powierzenie-danych.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:

• świadczenia usługi, w tym obliczania zysku, marży i innych wskaźników rentowności (podstawa: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• synchronizacji danych z podłączonych integracji (podstawa: wykonanie umowy oraz Twoje instrukcje jako administratora danych klientów),
• obsługi Konta, rozliczeń i reklamacji (podstawa: wykonanie umowy oraz obowiązki prawne, art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i przeciwdziałania nadużyciom (podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• działania funkcji BizAI, generującej odpowiedzi na podstawie Twoich danych (podstawa: wykonanie umowy).

5. Integracje reklamowe: Meta i Google jako odbiorcy danych

Jeżeli połączysz Serwis z Meta Ads lub Google Ads, uzyskujemy dostęp wyłącznie do odczytu danych o wydatkach i statystykach kampanii, w zakresie niezbędnym do obliczenia rentowności reklam. Nie tworzymy, nie edytujemy ani nie usuwamy kampanii reklamowych w Twoim imieniu.

Meta i Google występują w tym kontekście jako odrębni administratorzy danych przetwarzanych po ich własnej stronie, na zasadach opisanych w ich politykach prywatności. BizProfiter nie przekazuje danych Twojego sklepu ani danych Twoich klientów do Meta ani Google w celach marketingowych.

Token dostępu do konta reklamowego przechowywany jest w sposób zaszyfrowany. Możesz odłączyć integrację w dowolnym momencie z poziomu ustawień Serwisu: integracja zostaje wtedy odłączona, a powiązany token dostępu usunięty.

6. Komu udostępniamy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych. Dane udostępniamy wyłącznie:

• podwykonawcom technicznym niezbędnym do świadczenia usługi (hosting, baza danych, dostawcy inferencji modeli językowych wykorzystywani przez BizAI), wymienionym w dokumencie Podwykonawcy (/prawne/podwykonawcy),
• organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres korzystania z usługi oraz przez 30 dni po usunięciu Konta, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów prawa (na przykład przepisów podatkowych dotyczących dokumentów rozliczeniowych). Dane pochodzące z integracji reklamowych przechowywane są wyłącznie na czas aktywnej integracji i usuwane po jej odłączeniu.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na hello@bizprofiter.com.

9. Pliki cookies

Szczegóły dotyczące plików cookies używanych w Serwisie oraz w wtyczce BizProfit Pixel opisuje osobny dokument: Polityka cookies (/prawne/cookies).

10. Bezpieczeństwo danych

Dane przechowujemy w infrastrukturze zlokalizowanej w Unii Europejskiej (baza danych Supabase, region UE), a aplikacja hostowana jest na infrastrukturze Cloudflare. Stosujemy szyfrowanie połączeń (HTTPS/TLS), kontrolę dostępu do danych na poziomie poszczególnych kont oraz ograniczamy dostęp do danych do zakresu niezbędnego do świadczenia usługi i wsparcia.

11. Zmiany polityki

O istotnych zmianach niniejszej polityki poinformujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, wiadomością e-mail lub komunikatem w Serwisie.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem hello@bizprofiter.com.